پایگاه خبری صنایع نیوز

تبدیل سیم کارت اعتباری مشترکین سامانتل به دائمی

سامانتل، اپراتور نسل جدید تلفن همراه به منظور ایجاد سهولت در بهره مندی از خدمات ارتباطی برای مشترکین، ازجمله دریافت صورتحساب به جای خرید مکرر شارژ درطول دوره مصرف، امکان تبدیل سیم کارت های اعتباری مشترکین به دایمی را فراهم کرده است.

دراین طرح سیم کارت خط اعتباری شما ظرف مدت یکساعت به دایمی تبدیل می شود.

روش تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی

مراجعه مالک سیم کارت به دفتر مرکزی سامانتل درتهران و یا ارتباط تلفنی با مرکز تماس سامانتل

ارایه اصل کارت ملی

ارایه سیم کارت فعال اعتباری

تکمیل و امضای فرم مربوطه

درج کد پستی در فرم درخواست

پرداخت 880.000 ریال بابت هزینه پایه تبدیل خط اعتباری به دائمی

شرایط و مقررات

«سیم‌کارت اعتباری»: به سیم‌کارتی گفته می‌شود که مشترک هزینه‌های استفاده از آن را به صورت پیش پرداخت به سامانتل می‌پردازد و سرویس‌های ارائه شده برای این سیم‌کارت‌ها تنها تا زمانی قابل استفاده می‌باشند که حساب مشترک به اندازه کافی برای استفاده از آن سرویس اعتبار داشته باشد.

سیم‌کارت دائمی: به سیم‌کارتی گفته می‌شود که مشترک هزینه‌های مرتبط با استفاده از سرویس‌های ارائه شده برای آن سیم‌کارت را به صورت دوره‌ای و بعد از استفاده از آن سرویس‌ها پرداخت می‌نماید.

شرایط کلی

مشترک باید برای ثبت درخواست تبدیل سیم‌کارت خود از اعتباری به دائمی، نشانی خود را به دقت بازبینی نماید. هرگونه ارتباط بعدی با مشترک از طریق این آدرس انجام خواهد پذیرفت. در صورت اشتباه بودن این آدرس، مسئولیت ارائه آدرس اشتباه بر عهده مشترک بوده و هرگونه اعتراض نسبت به این مورد پذیرفته نیست.

اطلاعات مرتبط با مشترک از قبیل شماره ملی و… باید به صورت کامل تکمیل گردد. در صورت نقص در اطلاعات ثبت نامی مشترک، درخواست تبدیل سیم‌کارت اعتباری به دائمی از جانب سامانتل رد خواهد شد. بنابراین مشترک ابتدا باید از صحت اطلاعات ثبت شده برای سیم‌کارت اعتباری اطمینان حاصل نموده و سپس مبادرت به درخواست تبدیل سیم‌کارت نماید.

نحوه محاسبه هزینه استفاده مشترک از سیم‌کارت پس از تبدیل سیم‌کارت اعتباری به دائمی به مانند مشترکین دائمی خواهد بود.

مانده اعتبار حساب سیم‌کارت اعتباری مشترک به حساب سیم کارت دائمی منتقل خواهد شد.

بسته‌ها (اینترنت، ترکیبی و بسته نبسته) به حساب سیم‌کارت دائمی منتقل نخواهد شد.

مشترکان این امکان را نخواهند داشت تا پس از تبدیل سیم‌کارت اعتباری خود به سیم‌کارت دائمی، این رویه را به صورت معکوس اجرا نموده و سیم‌کارت خود را از حالت دائمی مجددا به اعتباری تبدیل نمایند. به بیان دیگر، تبدیل سیم‌کارت اعتباری به دائمی بازگشت ناپذیر می‌باشد و در زمانی که مشترک اقدام به تقاضا برای دریافت این سرویس می‌نماید فرایند تبدیل سیم‌کارت اعتباری او به دائمی آغاز شده و هزینه‌های دریافتی غیر قابل بازگشت می‌باشند.

پس از تبدیل سیم‌کارت از حالت اعتباری به دائمی، کلیه مفاد قرارداد مشترکین دائمی سامانتل بر روابط مابین این شرکت و مشترک حاکم خواهد بود.

هزینه

مبلغ 880.000 ریال بعنوان هزینه تبدیل سیم‌کارت اعتباری به دائمی بر اساس قیمت سیم‌کارت دائمی از مشترک دریافت می شود.

مشترک باید توجه داشته باشد این هزینه بابت تبدیل سیم‌کارت اعتباری او به سیم‌کارت دائمی بوده و قابل استرداد نمی‌باشد.

چنانچه مشترک خواستار تغییر روش پرداخت هزینه خدمات از اعتباری به دائمی باشد، ضروری است درخواست تغییر نوع اشتراک از اعتباری به دائمی با تکمیل فرم دریافت خدمات اعلام نموده و ضمن پذیرش ضوابط و شرایط تبدیل سیم‌کارت اعتباری به دائمی، هزینه مربوطه را پرداخت نماید.

اگر مشترک سیم کارت اعتباری در حساب خود مبلغ کافی داشته باشد ، هزینه تبدیل سیم‌کارت اعتباری به دائمی از اعتبار سیم‌کارت ایشان کسر می‌شود.

درغیر این صورت مشترک می‌تواند هزینه تبدیل سیم‌کارت اعتباری به دائمی را از حساب بانکی خود پرداخت کند.

در صورت وجود مبلغی بیش از مبلغ مورد نیاز جهت تبدیل سیم‌کارت، باقیمانده مبلغ بصورت شارژ ، به حساب سیم‌کارت دائمی ایشان منتقل می‌شود.